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过节时,猥琐上司会给每个职员发送一条“祝你节日快乐”的彩信,而且你还会在自己办公桌上发现一个小礼盒,然后他悄悄告诉你:千万别告诉别人,免得引起其他职员的嫉妒。这简直是最典型的猥琐上司调戏女下属的行为,他们想借小恩小惠和你发展不正当关系。“其实哪像您说的那么麻烦,我用SQL半小时就可以帮您搞定了。”本意是好心帮忙,但小丽的言语在无形中却显出轻慢,向王姐传达了一种“你不如我”的感觉,这样的好意即使真诚,可又有谁愿意接受呢?案例二:苏倩从旅游学校毕业后,在一家饭店总台当服务员。她工作没几天就发现,饭店的高老板,将女员工们也当做是他的“私有财产”,整天色迷迷地对待女员工,店里几乎没有哪位女员工没被他骚扰过。女员工为了保住自己的一份工作,只得忍气吞声。而对美貌出众清高孤傲的苏倩,高老板不敢轻举妄动,就采取了放长线钓大鱼的办法,将她从总台服务员的位置提拔到餐饮部经理的位置上,以讨她的欢心,并经常关心她,给她的薪酬也特别优厚。苏倩对老板的关照十分感激,与高老板的关系也显得很亲密。澳门贵宾会娱乐网址最后,就是直面危机,努力攻克。危机公关中要时刻遵循互动性、谅解性、真诚性的原则。当危机出现时千万不要惊慌。在处理危机时一定要真诚,不失自己的职业形象。同时要适时采取果断、正确的处理措施,处理危机过程中一定要保持良好的职业态度。尽快解决在取得与领导和同事良好的沟通交流后,巧妙制定危机公关策略,分步骤地实施危机处理方案,对所有的危机处理办法都应该采取尽快的解决方案,这是处理职业危机的最高宗旨。

澳门贵宾会娱乐网址了解了以上两点,办公室人就要反思一下,自己是否属于这些类型的人?如果是,就要采取措施改变现状。那么,我们该如何改变这种现状呢?除了向案例中的办公室精英学习外,在工作中还应注意以下几方面事项。首先,任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件,而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后,这种冲突和矛盾可能会由于人们的思维惯性而延续一段时间,但时间长,也会逐渐淡忘。所以,不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方,不把过去的事当一回事,对方也会以同样豁达的态度对待你。统一思想,提高认识。作为上司你应该与他们加强沟通,把“游戏规则”讲清楚,讲透,并要求下属共同遵守。要让他们知道,你与他们是一荣俱荣,一损俱损的关系。只有每个人都尽力去工作,工作出现业绩后,每个人才会收获更多利益。这样将涉及每个人利益关系的事情讲清楚,才会激起下属的干劲,从而减少他们因各种理由而引起消极怠工的做法。

从错误、失败中吸取教训,及时改正,这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。据心理学家观察,当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责的态度,并且竭尽全力去改正时,大都会因此而生恻隐之心,减轻对其错误的谴责和反感心理,同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。这样一来,也许会成为你人生转折的一个契机。很多人就是在跌了一次跟头后,幡然悔悟,由此得到了领导、同事和亲友的信任帮助;从此走上自强自新之路的。应当看到,化被动为主动,变不利因素为有利因素,事物就会向着好的方向转化。如果你感觉到上司不喜欢你,那么在你还没有决定换一个公司以前,你永远都要在自己身上找原因。因为上司之所以成为上司,他在资历、背景及才能等方面必有过人之处,这些方面你无须比较。你所要做的只是检讨自己并改变自己。有人情绪消极,总认为上司喜欢溜须拍马屁者,而自己不擅此道,因而处处显得被动和与上司格格不入,从未谋求与上司沟通和搞好关系,如此必然阻力重重,自然得不到上司青睐,还易遭小人暗算。案例二:银行信贷部经理阿诗突然离职,郁刚顺势成了信贷部经理。一次,一间塑材厂老板偷偷塞给他1万元的红包,让他在贷款时照顾一下。郁刚开始胆战心惊,怕被上司知道,可是行长那边似乎没有动静。年底时又有多家公司塞给他红包,就这样,不出一年,郁刚已经拿到了5万多元的“灰色收入”。就这样,郁刚的口味越来越大,不给红包就不给办事,从受贿到索贿,其实只有一步之遥。终于,他没有在信贷经理的位置上待上两年,在第二个春节到来之际,行长找他谈话,因为有企业投诉他明目张胆地索贿,行长告知他两种选择,或者内部处理自动离职,或者由司法介人,郁刚当然以自动离职收场了。虽然,灰色收入在今天已是个不陌生的话题,重要的是得之有道。澳门贵宾会娱乐网址第五,保持生活上的相对融洽。跟“阴面”上司不要成为江湖兄弟,江湖兄弟其实最容易背叛对方。不要把知道上司的个人秘密当做他对你友好的依据,这样的依据更像炸弹,随时会爆炸。不知道“阴面”上司的秘密,会让你跟他交往没有压力,也不会有更多的风险。

乘电梯时出现一场小小的意外,销售部总监David惊惧失色的尴尬场面正好被第一天上班的拉拉看到。中午吃饭时,表情自然的David走到办公室新人拉拉的面前,在她耳边以外松内紧的语气告诉了她这句话。办公室中有些事情当事人心照不宣即可,像个小喇叭到处传播八卦的人当然是不受欢迎的。办公室影片《杜拉拉升职记》除了在如何寻找好工作上能对我们加以指点外,更多的则是教我们如何在一个拥有严格“丛林法则”的外企生存和升职的秘诀,毕竟优秀人才太多,真正发挥出来的并不多,如何用事实说话,展现自己的优秀,是每一个办公室新人都要学习的。(2)作为下属,要关心你的上司。很多人以为老板是杰出人物,意志坚强,办事果断,雷厉风行,说一不二,似乎不需要别人“多管闲事”。其实,他们是一群压力最大的人。你具有分寸的关心将给他莫大的安慰,但切忌过分,因为老板是不会让下属深入到他的内心世界的,不要打听那些不该由下属知道的事情。办公室智慧:打着“中国首部办公室励志大剧”旗号的《时尚王国》播出后,反响比想象中好很多,特别是活脱脱的办公室变形记,很“贱”,很“潜规则”。时下都市办公室竞争激烈,某种层面上讲,水很深,深到无法探测,甚至于让人迷失。《时尚王国》通过女主角周恬戏剧性的求职经历,包括后来在杂志社的种种行径,一直到最后由一个助理晋升为副主编的办公室故事,透析出当下办公室中的为人处世之道,包括办公室中所风行的“潜规则”:没有最贱,只有更贱!

身穿世界顶级品牌职业套装,操一口流利的外语与客户尽情畅谈,这样的职场形象要多潇洒有多潇洒,可是小丽忘了,在这个“舞台”上经理才是主角,自己只是一个配角而已。新人在办公室最好不要把“好像”挂在嘴边,这样很容易被人揪住致命的弱点。千万不要觉得这样说,就会给自己留下了广阔的余地,同时也不会给自己留下麻烦和后患。而且做事情,不要表现得消极,但也不要以为先下手为强的积极就好。有句成语说:“芳兰当户,不得不锄。”在办公室中,同样存在着这样的一个道理,在办公室太积极了,也常常会成为众人的眼中钉,常常会第一个被挤对。本篇阐述了有关办公室政治的相关概念和理论,所述课程都是结合当今职场上一些微妙的细节问题,借鉴中外办公室高手的处世谋略进行深入剖析的。这些分析会让每位职场人士更深刻地理解职场的“借力之道”,进而让你在职场中平步青云,轻松成为办公室“政治游戏”的高手。案例四:大学毕业后,小王在学友的帮助下来到一家企业做内刊编辑。学友是总裁秘书,可能是由于职位特殊,公司管理层的员工似乎都愿意和学友套近乎,久而久之小王也就和这些人成了朋友。一次,在闲聊中,人事部经理无意间提及内刊编辑部可能要撤并。说者无意,听者有意。小王明白,如果撤并的话,裁员就不可避免,论资历,自己比不上其他几位,看来逃不脱被裁的命运。但小王是个聪明人,他没有轻易放弃,而是工作更加卖力,在稿件与版面处理上下足工夫。又通过其他途径了解到可能兼并内刊的部门,想方设法把自己编辑的刊物送到了这个部门主管的手里。这些努力没有白费,小王最终躲过了“被裁”这一劫。

最后,提升自己的工作能力。在充满竞争的办公室里,在以成败论英雄的工作中,谁能自始至终陪伴你,鼓励你,帮助你呢?不是老板,不是同事,不是下属,也不是朋友,他们都不可能做到这一点。唯有你自己才会伴你走完人生的春夏秋冬,也唯有你自己才能鼓起你的信心,激励你更好地迎接每一次挑战。主动和被动虽然只有一字之差,但是它们对工作的意义却是完全不同的。只要在职场把握好主动权,相信你会成为职场上幸运儿。澳门贵宾会娱乐网址夸赞对方,重申自己的作用,对这同事独一无二的才能和见解大加赞赏,这种方法对职业女性来说特别需要。很多研究者发现,女性员工喜欢从“我们”的角度而不是“我”的角度来做事,所以她们的想法和首创就常常会被男性同事挪用。如果着眼于事情的积极一面你的同事也是想方设法要干出最好的工作,而且他(她)对要做的事情有独到的看法也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。

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